FAQ (자주하는질문)
취소/반품/환불/교환 교환 또는 환불을 하고 싶은데 절차와 배송비는 어떻게 되나요? 2020.02.01 13:01
글쓴이 : 베일리스&하딩 조회 : 399

제품 구매 후 단순 변심으로 인한 교환 및 환불을 진행할 경우 고객님께서 왕복 기본 배송비(6,000원)를 부담해 주셔야 합니다.

(단, 제주/산간지역, 도서지역 : 기본 배송비에 추가로 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.)

또한, 상품을 배송 받으신 날로부터 7일 이내의 경과된 경우에는 환불 진행이 어려운점 양해 부탁 드립니다.

(단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가)

 

교환 및 환불 관련 문의는 1:1문의 게시판 또는 베일리스&하딩 고객센터(032-613-7053)를 통해 접수 부탁 드립니다.

제품 환불시에는 제품과 함께 지급받으신 사은품도 함께 반납해주셔야 합니다. 

사은품이 사용되었을 경우 또는 반납하지 않은 경우에는 상단 금액을 차감하여 환불이 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

베일리스&하딩 몰에서 구매한 제품에 대한 환불 진행이 가능합니다.

베일리스&하딩 몰 이외의 사이트에서 구매한 경우에는 해당 판매처의 고객센터로 문의하여 접수해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 
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